ソーシャルメディア参加方針

Social media participation policy

ソーシャルメディア参加方針

はじめに

作州商事株式会社(以下、当社といいます)のソーシャルメディア※公式アカウントの運営、および当社社員のソーシャルメディア参加に関して、以下の指針を定め、遵守します。

※ソーシャルメディアとは・・・ twitterやFacebook(ソーシャルネットワーキングサービス)のような実社会に広く影響をもつ情報伝達媒体のことを指します。

公式アカウント運営方針

私たちは、ソーシャルメディアが、社会的なつながりを基盤としたコミュニケーションの場であること、広く一般に公開されており一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある参加者として節度ある態度で対話に参加します。

  1. 参加者の皆様に有益な情報が発信できるよう、ユーザーの声を反映しつつ、誠実に対応します。
  2. 発信する情報の内容や発信方法に注意し、誤った情報を流すことやユーザーに誤解を与えることがないよう、 心がけます。
  3. 万が一、誤解を与える表現や、誤った情報の発信などを行った場合は、すみやかにお詫びと訂正を行います。
  4. 各ソーシャルメディアの規定するルールを守り、コミュニティ全体の文化・マナーを可能な限り尊重します。
  5. 作州商事の社員としてお客様に応対する時と同じ姿勢で、ソーシャルメディアに参加します。
  6. 情報発信については身分を偽ることなく、透明性を保って対話を行います。

ソーシャルメディア・ユーザーの皆様へ

私たちは、参加するソーシャルメディアについて多くを学び、節度ある態度で対話に参加するよう、可能な限り努めて参りたいと思います。しかしながら円滑な運営上、下記に該当するものなど、いくつかお断りをさせていただきますが、ご不明な点や、ご意見等ございましたらお気軽にお問い合わせください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

当社の社員がソーシャルメディアで発信する情報は、公式アカウントでの発言を含め、当社の公式発表・見解を表すものではありません。当社の公式発表・見解については、公式サイトをご覧ください。

本アカウントに対してユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、コメントを削除させていただく場合がございます。以下のような行為はご遠慮ください。

  1. 法令や公序良俗に反するもの
  2. 投稿が広告・宣伝目的のもの
  3. 本アカウントの趣旨と関係のないもの
  4. 個人情報を特定、開示、漏洩するもの
  5. 他のユーザーまたは第三者等になりすますもの
  6. 当社または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害するもの
  7. 当社または第三者の名誉、信用を傷つける、又は誹謗中傷するもの
  8. その他、当社が合理的理由により不適切なコメントと判断するもの

ソーシャルメディアに関するお問い合せ窓口

当社のソーシャルメディア・指針、およびソーシャルメディア利用に関するご意見・ご質問は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。

連絡先:作州商事株式会社 総務部

福岡県福岡市博多区大博町2-7宝州博多第IIビル
tel:092-272-5231 fax:092-272-5235 E-mail:information@sakushu-shoji.co.jp